F. A. Q. - Frequently Asked Questions

Bitte beachten Sie, dass Sie die jeweils aktuellste Treiber-Version benutzen.

Diese finden Sie auf unseren Internetseiten oder per 1,44€ frankierten Rückumschlag an die TerraTec Supportabteilung.

Die Fragen in der Übersicht ...

Frage 1:
Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Frage 2:
Wann muss das Netzteil verwendet werden?

Frage 3:
Welche Pegel liefern die analogen Ausgänge und welcher SNR wird erreicht?

Frage 4:
Welcher Pegel kann an den analogen Eingang angelegt werden und welcher SNR wird erreicht?

Frage 5:
Warum ist der „Digital In“ Kanalzug im Control Panel nicht bedienbar (ausgegraut)?

Frage 6:
Wie kann ich AC3 oder DTS bei der DVD Wiedergabe an einen externen Decoder weiterleiten?

Frage 7:
Die MasterClock passt sich nicht der Samplerate der wiederzugebenden Datei an. Was ist zu tun?

Frage 8:
Die Lautstärke-Regler im Control Panel haben keine Funktion.

Frage 9:
Der Windows Lautstärke-Regler hat keine Funktion.

Frage 10:
Welche Latenzen können im ASIO Betrieb erreicht werden?

Frage 11:
Bei der Aufnahmen und Wiedergabe habe ich Störgeräusche (Knackser).

Frage 12:
Warum hat die PHASE 24 FW zwei FireWire™ Anschlüsse?

Frage 13:
Kann die PHASE 24 FW "Stand Alone" als A/D oder D/A Wandler benutzt werden?

Frage 14:
Wie lang ist das mitgelieferte FireWire™ Kabel und kann ich diese gegen ein längeres Tauschen?

Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Antwort 1:

• Windows XP SP1 und höher
• MAC OS X 10.3.4 und höher ( ausschließlich PPC )
• ab Mac OSX 10.4 auch für Intel Systeme

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Frage 2:

Wann muss das Netzteil verwendet werden?

Antwort 2:

Die PHASE 24 FW sollte sich bei einem 6-poligen Anschluss eigentlich ohne Netzteil am FireWire™-Port betreiben lassen. Allerdings liefern manche FireWire™ Controller nicht durchgehend eine ausreichende Betriebsspannung. Daher empfehlen wir den Einsatz des beiliegenden Netzteils. Dies macht meist auch dann Sinn, wenn Sie Ihre Notebookbatterie schonen möchten, oder nur über einen 4-poligen FireWire™-Anschluss verfügen. Bei Letzterem fehlen nämlich die beiden stromführenden Leitungen.

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Frage 3:

Welche Pegel liefern die analogen Ausgänge und welcher SNR wird erreicht?

Antwort 3:

An den Ausgängen 1/2 und 3/4 liegen bis zu 2,0V_rms in der Linepegelstellung an.

Der Signal-Rausch-Abstand (SNR) beträgt typisch 111dB.

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Frage 4:

Welcher Pegel kann an den analogen Eingang angelegt werden und welcher SNR wird erreicht?

Antwort 4:

Die PHASE 24 FW ist mit hochwertigen analogen, symmetrischen Mono-Eingängen ausgestattet. Die Verstärkung (Gain) dieser Eingänge kann über hochwertige Relais in drei Stufen im Control Panel umgeschaltet werden:

High:    maximale Aussteuerung bei 0,5V_rms Eingangspegel

Mid:      maximale Aussteuerung bei 1,3V_rms Eingangspegel

Low:     maximale Aussteuerung bei 2,0V_rms Eingangspegel

Der Signal-Rausch-Abstand beträgt typisch 109dB.

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Frage 5:

Warum ist der „Digital In“ Kanalzug im Control Panel nicht bedienbar (ausgegraut)?

Antwort 5:

Dieser Kanalzug ist erst verfügbar, wenn am Digital-Eingang ein Signal anliegt und der MasterClock Schalter auf "External" geschaltet ist.

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Frage 6:

Wie kann ich AC3 oder DTS bei der DVD Wiedergabe an einen externen Decoder weiterleiten?

Antwort 6:

Bitte wählen Sie hierzu im Control Panel unter Routing den Punkt „NonAudio“ für den Digitalausgang. Wenn dies gewählt wird, ist der Digital Play Pfad im Digital Mixer stumm geschaltet, um die NonAudio Signale nicht auch über die analogen Ausgänge wiederzugeben.

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Frage 7:

Die MasterClock passt sich nicht der Samplerate der wiederzugebenden Datei an. Was ist zu tun?

Antwort 7:

Anders als bei PCI Karten kann sich das PHASE 24 FW System nicht automatisch auf die wiederzugebende Samplerate aufsynchronisieren und daher sollte man im Control Panel die Samplerate der wiederzugebenden Datei manuell über das Dropdown Menu auswählen, um eine SRC zu vermeiden. Es wird immer auf die Samplerate konvertiert, welche im Control Panel eingestellt ist.

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Frage 8:

Die Lautstärke-Regler im Control Panel haben keine Funktion.

Antwort 8:

Da die Regler vom Control Panel direkt den Hardware Mixer steuern, muss im Routing der Digital Mixer auf die Ausgänge geroutet werden. Falls man z.B. Wave Play 1/2 oder den Analog In 1/2 direkt auf den Ausgang leitet, wird der Mixer umgangen und hat somit keine Funktion.

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Frage 9:

Der Windows Lautstärke-Regler hat keine Funktion.

Antwort 9:

Da es sich bei der PHASE 24 FW um ein professionelles Audio-Interface handelt, wird bei der Signalführung der Windows-Mixer komplett umgangen um die Signalqualität nicht zu verschlechtern. Sie können aber alle Funktionen direkt im mitgelieferten Control Panel steuern.

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Frage 10:

Welche Latenzen können im ASIO Betrieb erreicht werden?

Antwort 10:

Auf modernen und gut eingerichteten Systemen können Latenzen unter 4ms erreicht werden.

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Frage 11:

Bei der Aufnahmen und Wiedergabe habe ich Störgeräusche (Knackser).

Antwort 11:

In den meisten Fällen lässt sich dieses Problem auf die Vergabe der Interrupts (IRQ) zurückführen. Bitte überprüfen Sie die IRQ Belegung Ihrer IEEE1394 (FireWire™) Schnittstelle. Falls Sie diesbezüglich Hilfe benötigen, gibt es auf der Treiber CD ein Dokument: "Interrupt Request Tutorial", welches sich mit dieser Problematik beschäftigt. Diese Dokument ist auch im Internet in unserem Supportbereich verfügbar.

Wenn das Problem nicht durch einen Ressourcenkonflikt  verursacht wurde, erhöhen Sie bitte die Buffergrößen im ASIO Control Panel bzw in den Hostapplikationen (Wavelab, Cool Edit Pro,...)

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Frage 12:

Warum hat die PHASE 24 FW zwei FireWire™ Anschlüsse?

Antwort 12:

Im Gegensatz zu USB ist FireWire™ ein Bussystem. Das bedeutet, dass jedes FireWire™ Gerät einen vollwertigen Anschluss weitergeben kann, die einzelnen Geräte also auch in Reihe hintereinander geschaltet werden können. Ok, nach 64 Stationen ist dann nach dem derzeitigem Stand der Dinge auch Schluss, aber wer hat schon einen derartigen Peripheriepark?  Ein Hub als Mehrfachverteiler – wie bei USB – ist also überflüssig, so lange die derzeit mögliche Kabellänge von 4,5 Meter zwischen den einzelnen Geräten oder insgesamt 72 Meter nicht überschritten wird, sonst gibt es Probleme mit der Signalabschwächung. Die angeschlossenen Maschinen funktionieren übrigens auch, wenn eines der Zwischenglieder ausgeschaltet ist, die Kommunikation läuft weiter über die Ports. Achten Sie aber darauf, keine Ringverbindung herzustellen, irgendwo muss also ein letztes Gerät ohne weiteren Anschluss stehen.      

Auch die PHASE 24 FW hat deshalb zwei Anschlüsse. Welchen der beiden Ports Sie zur Anbindung an den Rechner nutzen, bleibt Ihnen überlassen, die beiden Buchsen sind identisch belegt.

Doch Vorsicht, es gibt auch diverse Stolperfallen! Die oben genannten Daten sind theoretische Werte und die meisten Camcorder z.B. halten sich nicht an die IEEE 1394 und übertragen die Daten ohne Rücksicht auf Verluste und Normen. Auch sollten Sie bedenken, dass sie mit einer aufwendigen Audioproduktion eventuell schon die volle Busbreite beanspruchen (die zwar theoretisch 400Mbit/s beträgt aber in der Praxis leider deutlich niedriger ausfällt). Sollten also Probleme mit weiteren FireWire™ Geräten an der PHASE 24 FW auftauchen, sollten diese an einen separaten Controller-Port angeschlossen werden.

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Frage 13:

Kann die PHASE 24 FW "Stand Alone" als A/D oder D/A Wandler benutzt werden?

Antwort 13:

Die PHASE 24 FW speichert die letzte Einstellung vom Control Panel und kann diese dann abrufen, wenn sie mit Strom versorgt wird und nicht an einem Rechner angeschlossen ist. Sie ist dann in der Lage als hochwertiger A/D oder D/A Wandler benutzt zu werden.

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Frage 14:

Wie lang ist das mitgelieferte FireWire™ Kabel und kann ich diese gegen ein längeres Tauschen?

Antwort 14:

Das mitgelieferte Kabel hat ein Länge von 1,80m und die maximal zu verwendende Kabellänge beträgt 4,50m. ACHTUNG: Bei langen Kabel unbedingt auf die Qualität achten!

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